Top

Verzenden

De meerderheid van de binnengekomen bestellingen worden verzonden op dezelfde dag als de dag van ontvangst van de betaling. Rond feestdagen en tijdens actieperiodes kan het gebeuren dat de verwerking van je bestelling meer tijd in beslag neemt (met een maximale vertraging van 2 werkdagen). Wanneer je bestelling hier vertrekt, ontvang je hiervan een email met een traceringscode en een link naar de bpost website waarop je je pakket kan volgen.

Wat zijn verzendkosten ?
Alle kosten voor verzending van je bestelling worden getoond vóór je je bestelling bevestigd. Verzending via bpost.
België: 5.50 euro
België bpost postpunt of pakjesautomaat: 4.50 euro
Nederland: 7,50 euro
Wanneer je bestelling (totaal van de producten) 75 euro of meer bedraagt, vervallen de verzendkosten!

Wanneer ontvang ik mijn bestelling ?
België verzending met bpost: 1-2 werkdagen na ontvangst van betaling
Nederland: 3-5 werkdagen na ontvangst van betaling

Afhaling in de winkel (Lier)
Je bestelling wordt de dag zelf of de dag erna klaargemaakt voor ophaling. Je ontvangt een email zodra je bestelling klaarstaat. Betalen kan in de winkel met cash, papieren ecocheques of bancontact.

Beschadigde producten
Hoewel elke inspanning is genomen om zeker te zijn van een veilige levering is het soms mogelijk dat een product beschadigd wordt tijdens de verzending. Mocht dit gebeurd zijn bij een product uit jouw bestelling, laat dit dan zo snel mogelijk weten via info@druantia.be.

Nazendingen
Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat een bepaald product niet meer op stock is. Je wordt hiervan per email verwittigd, met de nieuwe leveringstermijn. Mocht een product dat je bestelde niet meer voorradig zijn (door stockbreuk of beschadiging), wordt dit zo spoedig mogelijk nagezonden.